Kaart J-04 · Voorwaarden
Algemene voorwaarden
De afspraken tussen MLJ en u als klant of bezoeker, in gewone zinnen. Wat de dienst is, wat een aanvraag via deze site betekent, wat het kost, hoe u opzegt en waar u terecht kunt als er iets misgaat.
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de site collectieregister.nl, voor elke aanvraag die u via deze site doet, voor offertes van MLJ en voor overeenkomsten over het gebruik van Collectieregister. MLJ is de uitgever en aanbieder; de inschrijvingsgegevens staan in het colofon. Met klant wordt bedoeld de organisatie of persoon die een aanvraag doet of een abonnement afsluit.
Afwijkende afspraken gelden alleen als ze schriftelijk zijn vastgelegd, per e-mail of in een ondertekende offerte. Inkoopvoorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij MLJ die uitdrukkelijk heeft aanvaard.
2. Wat de dienst inhoudt
Collectieregister is een webregister waarin kleine musea, historische verenigingen, streekarchieven en particuliere collectiebeheerders objecten, herkomst, standplaats en bruiklenen vastleggen en doorzoekbaar houden. De dienst wordt geleverd via de browser; u hoeft niets te installeren.
De dienst omvat: het aanmaken en beheren van objectkaarten, het vastleggen van verwerving en herkomst, het bijhouden van standplaatsen, het registreren van bruiklenen met retourdatum, het toekennen van rechten per gebruiker, het koppelen van foto's aan objecten en het exporteren van de volledige collectie.
De dienst omvat uitdrukkelijk niet: advies over conservering, restauratie of taxatie, juridisch advies over eigendom of nalatenschappen, het uitvoeren van herkomstonderzoek namens de klant, het invoeren van uw collectie door MLJ, en het digitaliseren of fotograferen van objecten. Wat het register wel en niet doet, staat ook toegelicht op de productpagina van Collectieregister.
3. Deze site is een vitrine
Op dit moment is collectieregister.nl een informatieve site. U kunt hier geen abonnement afrekenen en geen account aanmaken. Het invullen van het contactformulier is een vrijblijvende aanvraag: er ontstaat geen betalingsplicht en geen overeenkomst. U geeft aan waar u belangstelling voor heeft, wij nemen contact op, en pas daarna komt eventueel een overeenkomst tot stand.
Na een aanvraag reageren wij binnen twee werkdagen. Krijgt u niets, controleer dan de map met ongewenste post en stuur anders een bericht naar jimenezjulien42@gmail.com.
4. Offertes en totstandkoming
Offertes zijn dertig dagen geldig, tenzij er een andere termijn in staat. Prijzen en pakketten op deze site zijn een indicatie en geen onherroepelijk aanbod. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt, of op het moment dat MLJ een aanvraag per e-mail bevestigt en de toegang tot het register beschikbaar stelt.
Kennelijke schrijf- en rekenfouten in een offerte binden MLJ niet.
5. Prijzen, btw en betaling
De pakketten Vitrine, Depot en Museum kosten respectievelijk 19, 39 en 79 euro per maand. De genoemde bedragen zijn exclusief btw. Voor diensten aan Nederlandse afnemers geldt in beginsel het algemene btw-tarief van 21 procent; op de factuur staat welk tarief is toegepast en waarom.
Facturen worden per e-mail verstuurd en bevatten de wettelijk vereiste gegevens, waaronder de factuurdatum, een opeenvolgend factuurnummer, het btw-identificatienummer, de omschrijving van de dienst en het btw-bedrag. De betaaltermijn is dertig dagen na factuurdatum, wat aansluit bij de wettelijke standaardtermijn.
Betaalt de klant niet op tijd, dan sturen wij eerst een herinnering. Is de klant een consument, dan gaat aan het in rekening brengen van incassokosten altijd een kosteloze aanmaning vooraf met een betaaltermijn van veertien dagen. Blijft betaling daarna uit, dan volgen de buitengerechtelijke incassokosten de staffel uit het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van 40 euro.
Prijswijzigingen worden ten minste een maand van tevoren aangekondigd. Bent u het er niet mee eens, dan kunt u opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.
6. Duur, opzegging en export
Een abonnement loopt per maand en is per maand opzegbaar tegen het einde van de lopende maand. Opzeggen kan per e-mail; een reden hoeft u niet te geven en er geldt geen minimumduur, tenzij in een offerte uitdrukkelijk iets anders is afgesproken voor een meerjarig traject.
U kunt gedurende de hele looptijd, en ook bij het einde ervan, de volledige collectie exporteren met alle velden en de gekoppelde foto's. MLJ houdt geen gegevens achter om een opzegging te bemoeilijken. Na beƫindiging blijven de gegevens nog dertig dagen beschikbaar zodat u een export kunt maken; daarna worden ze verwijderd, behalve wat MLJ wettelijk moet bewaren voor de administratie.
MLJ mag een overeenkomst opzeggen of de toegang opschorten als de klant ondanks aanmaning niet betaalt, of als het register wordt gebruikt in strijd met de wet of met deze voorwaarden. Wij kondigen dat vooraf aan en geven de klant de gelegenheid alsnog een export te maken.
7. Verplichtingen over en weer
Wat MLJ doet
- De dienst naar beste vermogen leveren en beschikbaar houden.
- Vragen over het gebruik beantwoorden per e-mail, in het Nederlands.
- De gegevens van de klant vertrouwelijk behandelen en alleen verwerken voor het leveren van de dienst.
- Wijzigingen die het gebruik merkbaar veranderen vooraf aankondigen.
Wat de klant doet
- Zorgen dat de gegevens die worden ingevoerd juist zijn en dat de klant gerechtigd is die gegevens te verwerken.
- Inloggegevens zorgvuldig bewaren en niet delen buiten de eigen organisatie.
- Rechten per gebruiker instellen die passen bij de rol van die persoon, zodat niet elke vrijwilliger bij gevoelige gegevens kan.
- Het register niet gebruiken voor onrechtmatige doeleinden of voor het publiceren van gegevens waarvoor de grondslag ontbreekt.
- Zelf een actuele export bewaren als aanvullende zekerheid.
8. Beschikbaarheid en onderhoud
MLJ spant zich in om het register beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Voor onderhoud kan de dienst tijdelijk niet bereikbaar zijn. Gepland onderhoud dat merkbaar is, kondigen wij vooraf aan en plannen wij zoveel mogelijk buiten de gebruikelijke openingstijden van musea en verenigingen. Storingen bij de hostingpartij of bij de internetverbinding van de klant vallen buiten de invloedssfeer van MLJ.
9. Aansprakelijkheid
MLJ is aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. Die aansprakelijkheid is per gebeurtenis en per kalenderjaar beperkt tot het bedrag dat de klant in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis voor de dienst heeft betaald. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gemiste subsidie, gederfde inkomsten en reputatieschade, is uitgesloten.
De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van MLJ. Zij gelden evenmin voor zover dwingend recht, bijvoorbeeld consumentenrecht, aan een beperking in de weg staat.
De informatie in de kennisbank is algemeen van aard en geen advies voor uw specifieke situatie. Beslissingen over eigendom, teruggave, verzekering of conservering neemt u op basis van eigen onderzoek of met een adviseur die uw collectie kent.
10. Intellectueel eigendom en uw gegevens
De software, de vormgeving, de teksten op deze site en de naam Collectieregister zijn en blijven eigendom van MLJ. De klant krijgt voor de duur van de overeenkomst een niet-overdraagbaar gebruiksrecht.
Alles wat de klant zelf invoert blijft van de klant: de objectbeschrijvingen, de herkomstgegevens, de foto's en de bruikleengegevens. MLJ maakt daar geen aanspraak op, gebruikt die inhoud niet voor eigen publicaties en verstrekt haar niet aan derden, behoudens een wettelijke verplichting.
11. Privacy en verwerking
Bij het gebruik van het register is de klant verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die daarin staan, zoals gegevens van schenkers en bruikleennemers. MLJ is verwerker en verwerkt die gegevens uitsluitend in opdracht van de klant. Daarvoor wordt een verwerkersovereenkomst gesloten zoals artikel 28 AVG voorschrijft. Hoe MLJ omgaat met gegevens uit het contactformulier, staat in de privacyverklaring; welke cookies er zijn, leest u in het cookiebeleid.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met klanten in Nederland is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij bij voorkeur eerst in onderling overleg op tafel; komen partijen er niet uit, dan worden zij voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar de klant is gevestigd. Bepalingen van dwingend recht die de klant als consument beschermen, blijven onverkort gelden.
13. Wijziging van deze voorwaarden
MLJ kan deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging wordt ten minste een maand van tevoren per e-mail aangekondigd aan klanten met een lopend abonnement. Bent u het met een wezenlijke wijziging niet eens, dan kunt u de overeenkomst opzeggen voordat de nieuwe voorwaarden ingaan. Vragen over deze tekst stelt u via het contactformulier of rechtstreeks per e-mail.